Uvjeti korištenja

Digitalni Ugovori internetska je usluga za pripremu, sklapanje i vođenje ugovora o zajmu te za elektroničko potpisivanje dokumenata. Uslugu pruža registered legal name of the operating company (dalje: „mi”). Ovi Uvjeti uređuju vaše korištenje usluge; korištenjem usluge prihvaćate ih. Usluga omogućuje vođenje projekata zajma i podataka o stranama, izračun otplate i izradu ugovora, elektroničko potpisivanje dokumenata, evidenciju rata i uplata, poruke među stranama i AI asistenta. Sučelje je dostupno na hrvatskom, engleskom i francuskom jeziku.

Mi nismo banka, zajmodavac, kreditna institucija ni kreditni posrednik. Ne odobravamo zajmove, ne procjenjujemo kreditnu sposobnost, ne preporučujemo strane jedne drugima i nismo strana ni u jednom ugovoru sklopljenom putem usluge. Usluga je alat kojim strane same pripremaju, potpisuju i vode svoje ugovore.

Ne držimo vaša sredstva i ne izvršavamo plaćanja. Aplikacija evidentira dogovorene rate i uplate. Samo plaćanje obavljate vi — novac se kreće izravno između računa strana, nikada preko nas.

Ne dajemo pravne, financijske ni porezne savjete. Za sadržaj ugovora i za ispunjenje obveza odgovorne su strane. confirm the regulatory status of the service — whether publishing loan projects or the claim-transfer marketplace requires any authorisation or registration with a competent authority, and state it here

Uslugom se smiju koristiti osobe koje su navršile 18 godina i imaju poslovnu sposobnost, u svoje ime ili kao ovlašteni zastupnici pravne osobe. Registracija novih računa trenutačno je zatvorena — račune otvara administrator na zahtjev. Račun je osoban: ne smijete ga dijeliti ni prenositi drugome. Uloge u sustavu su vjerovnik, dužnik i administrator, a što smijete vidjeti i mijenjati ovisi o vašoj ulozi. confirm whether the service is offered to consumers, to businesses only, or to both — this decides which mandatory consumer rules apply

Odgovorni ste za točnost podataka koje unosite i za čuvanje svoje lozinke. Prijava se održava kolačićem sesije na vašem uređaju. Ako posumnjate da je netko drugi pristupio vašem računu, odmah promijenite lozinku i javite nam se na contact email address for users. Radnje izvršene s vašeg računa smatramo vašima.

Poveznica za potpisivanje šalje se na e-adresu potpisnika i može se upotrijebiti za potpisivanje samo jednom; nakon toga ostaje valjana samo za preuzimanje potpisanog primjerka, do isteka. Kod jednostavnog potpisa upravo je posjed te poveznice glavni dokaz identiteta potpisnika — zato je čuvajte kao lozinku i nikome je ne prosljeđujte.

Uslugu smijete koristiti samo u zakonite svrhe. Zabranjeno je osobito: potpisivati u tuđe ime bez ovlaštenja, unositi tuđe osobne podatke bez pravne osnove, učitavati zlonamjerne ili namjerno oštećene datoteke, pokušavati zaobići ograničenja pristupa, opterećivati sustav automatiziranim zahtjevima te koristiti uslugu za prijevaru, pranje novca ili izbjegavanje propisa. Pristup računu koji krši ova pravila možemo ograničiti ili obustaviti.

Dokumenti, podaci o stranama i poruke koje unosite ostaju vaši. Vi jamčite da ih smijete unijeti — uključujući osobne podatke druge strane (ime, adresa, OIB, IBAN, e-adresa) i e-adrese potpisnika koje pozivate na potpisivanje. Ako podatke o nekoj osobi unosite vi, vi ste ti koji morate imati pravnu osnovu za to i, kada je potrebno, obavijestiti tu osobu.

Kako te podatke obrađujemo, gdje ih čuvamo i koja prava imate opisano je u pravilima o privatnosti. confirm the GDPR controller/processor split for personal data users enter about third parties, and attach a data processing agreement if we act as processor

Usluga razlikuje razine elektroničkog potpisa. One nemaju istu pravnu težinu i nisu sve dostupne.

Dostupno danas:

— Jednostavni elektronički potpis (SES): potpisnik nacrta ili upiše svoj potpis. Dokument se zatim zapečaćuje certifikatom platforme, pa je svaka naknadna izmjena vidljiva. Taj certifikat identificira platformu, a ne potpisnika, i sam nije kvalificiran niti je na ijednoj EU pouzdanoj listi. Identitet potpisnika dokazuje se zapisom o potpisivanju (posjed jednokratne poveznice, IP adresa, podaci o pregledniku, vremenske oznake), a ne certifikatom. SES nije kvalificirani potpis.

— Kvalificirani elektronički potpis (QES) osobnom iskaznicom: potpisnik potpisuje svojom hrvatskom e-Osobnom iskaznicom putem Web eID-a. Privatni ključ nikada ne napušta karticu; mi ga nikada ne vidimo.

— Vlastiti potpisani dokument: dokument potpisan izvan ove usluge, vlastitim kvalificiranim certifikatom, možete učitati. Kriptografsku razinu takvom potpisu dao je vaš pružatelj usluga povjerenja, ne mi. Napominjemo: u našoj evidenciji i na stranici za provjeru takav dokument nosi razinu koja je određena tijekom kojim je omotnica nastala — jednostavnu (SES) za dokument učitan na potpis, kvalificiranu karticom (QES) za ugovor o zajmu ili ustup potraživanja. Ta razina nije izvedena iz vašeg certifikata i ne mora mu odgovarati.

Najavljeno, još nije u funkciji:

— Napredni elektronički potpis (AES): SES uz dodatne čimbenike provjere identiteta potpisnika, koji se bilježe u istom zapisu. prije puštanja AES-a u rad potvrdite kako se čuva ključ za izradu potpisa i zadržava li potpisnik isključivu kontrolu nad njim (čl. 26(c) eIDAS-a), pa to ovdje navedite

— Kvalificirani elektronički potpis na daljinu, kod kvalificiranog pružatelja usluga povjerenja. name of the qualified trust service provider, once remote QES goes live

Jamčimo ono što tehnički radimo: da se dokument nakon potpisivanja zapečaćuje tako da je naknadna izmjena vidljiva, da svaki korak (izrada, slanje, pregled, potpis, odbijanje, dovršetak) bilježimo u zapis povezan lancem sažetaka, koji se pri provjeri ponovno izračunava, pa je naknadna izmjena upisanog zapisa vidljiva. Napominjemo: lanac otkriva izmjenu zapisa, ali sam po sebi ne dokazuje da zapis nije u cijelosti ponovno izračunat ili da mu nije uklonjen kraj — za to je potrebno vanjsko sidrište, koje još nije uvedeno, i da rezultat provjere potpisa prikazujemo iskreno — ako potpis nije kriptografski provjeren, tako i piše.

Ne jamčimo da je bilo koja razina potpisa dovoljna za vašu konkretnu svrhu. Za pojedine poslove propisi traže pisani oblik, ovjeru potpisa kod javnog bilježnika ili kvalificirani elektronički potpis; SES i AES te zahtjeve ne ispunjavaju. Ne tvrdimo da je SES izjednačen s vlastoručnim potpisom.

Procjena je li odabrana razina prikladna za vaš ugovor, i hoće li je sud, banka ili drugo tijelo prihvatiti, isključivo je na vama — po potrebi uz pravnog savjetnika. Ne dajemo pravne savjete; ni predlošci ugovora, ni odgovori AI asistenta, ni tekstovi u sučelju nisu pravni savjet.

Uz svaki potpisani dokument čuvamo zapis o potpisivanju: e-adresu i ime potpisnika, status po potpisniku, BLAKE3 sažetak jednokratnog tokena (ne izvorni token), IP adresu i podatke o pregledniku u trenutku potpisivanja te, kod potpisa karticom, podatke iz vašeg certifikata (nositelj, izdavatelj, serijski broj — nositelj sadrži OIB). Ako se pozivnica šalje e-poštom, cijela poveznica odvojeno prolazi kroz izlazni red obavijesti i pružatelja usluge e-pošte.

Potpisane dokumente i taj zapis zadržavamo i kada zatražite brisanje. To je zakonsko zadržavanje prema članku 17. stavku 3. točkama (b) i (e) Opće uredbe o zaštiti podataka: brisanjem bi se uništio dokaz o pravno relevantnoj radnji i prekinuo lanac dokaza za ostale strane istog dokumenta. Sve ostale vaše podatke u tom slučaju anonimiziramo — postupak je opisan u pravilima o privatnosti. retention period for signed documents and the signing evidence record

Usluga sadrži AI asistenta. Kada ga koristite, vaše poruke šaljemo vanjskom pružatelju velikog jezičnog modela — zato za tu značajku tražimo zasebnu privolu. confirm whether the ai_chat_external consent is enforced as a hard gate on the send path, or is recorded as a checkbox — and state whichever is true Prije nego rezultat bilo kojeg alata dođe do modela, iz njega uklanjamo osobne identifikatore (OIB, IBAN). Odgovori asistenta mogu biti netočni ili nepotpuni i nisu pravni savjet; provjerite ih prije nego se na njih oslonite. Privolu za tu značajku možete povući u svakom trenutku. name of the large language model provider, the country where it processes data, a link to its terms, and whether it uses submitted content for model training

Trudimo se da usluga bude dostupna, ali je ne nudimo uz zajamčenu razinu dostupnosti. Povremeno je moramo zaustaviti radi održavanja ili nadogradnje. Značajke se mogu mijenjati, dodavati i ukidati; ako ukidanje značajke bitno utječe na vas, obavijestit ćemo vas unaprijed. Oslanjamo se i na vanjske usluge — dostavu e-pošte, javne usluge vremenskog žiga i EU pouzdane liste — čiji prekid može privremeno onemogućiti slanje poruka ili provjeru potpisa. availability commitment (SLA), if any, and how planned maintenance is announced

fee schedule — which features are free, which are charged, prices including VAT, billing period, payment methods, refunds

Naknada koju ugovarate s drugom stranom — primjerice provizija dogovorena u projektu zajma — nije naša naknada. Nju dogovaraju i plaćaju strane međusobno; mi je ne naplaćujemo, ne primamo i u njoj ne posredujemo. if the service is charged to consumers, describe the 14-day right of withdrawal and how to exercise it

Za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, kao i za štetu na životu i zdravlju, odgovaramo u punom opsegu i tu odgovornost ovim Uvjetima ne ograničavamo. Za ostalo vrijedi: liability cap and the exclusion of indirect damage and lost profit — set the figures and scope with a lawyer

Ne odgovaramo za sadržaj ugovora koji sklapate ni za ispunjenje obveza druge strane, za to hoće li treća osoba ili nadležno tijelo prihvatiti određenu razinu potpisa, za posljedice toga što ste jednokratnu poveznicu za potpisivanje proslijedili nekomu drugom, ni za prekide kod vanjskih usluga na koje se oslanjamo. whether professional indemnity insurance is held, and its details

Račun možete zatvoriti u svakom trenutku. Zahtjev za brisanje ima rok mirovanja od 30 dana; nakon njega noćni postupak anonimizira vaše osobne podatke u svim tablicama, osim zapisa o potpisivanju iz odjeljka gore. Prije zatvaranja možete zatražiti izvoz svojih podataka.

Mi vaš pristup možemo ograničiti ili ukinuti ako grubo ili opetovano kršite ove Uvjete, ako to nalaže propis ili odluka nadležnog tijela, ili ako prestanemo pružati uslugu. Obavijestit ćemo vas i ostaviti razuman rok za izvoz podataka, osim kada to nije moguće. Prestanak korištenja ne dira u ugovore koje ste već sklopili ni u dokumente koje ste već potpisali. notice period before an account is suspended or closed, and the window in which the user can export their data

Ove Uvjete možemo izmijeniti. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-poštom ili obaviješću u aplikaciji prije nego stupe na snagu. Ako se s izmjenom ne slažete, možete zatvoriti račun prije njezina stupanja na snagu; nastavak korištenja nakon toga znači prihvat. Svaka verzija ima oznaku i datum, a vaše privole bilježe se zajedno s verzijom uvjeta na koju se odnose. notice period for changes to these terms (for example 15 or 30 days before they take effect) effective date and version label of these terms

Na ove Uvjete i na korištenje usluge primjenjuje se hrvatsko pravo. Ako ste potrošač s uobičajenim boravištem u drugoj državi članici EU, ostaju vam prisilna zaštitna pravila te države. Za sporove je nadležan the court with subject-matter and territorial jurisdiction. Prije pokretanja spora javite nam se izravno na contact email address for users — većina se stvari tako riješi brže. the out-of-court consumer dispute resolution body we participate in, if any

Ovi Uvjeti sastavljeni su na hrvatskom jeziku. Hrvatska je verzija mjerodavna; engleski i francuski prijevod služe radi lakšeg razumijevanja.

Uslugu pruža registered legal name of the operating company, sa sjedištem na adresi registered seat address, OIB company OIB, upisano u sudski registar: registry court and court register number (MBS). Temeljni kapital: share capital amount and whether it is paid in full. Članovi uprave: names of the board members. Kontakt: contact email address for users.